Com certeza vocês já conhecem a importância de saber ouvir. Nós até publicamos um post sobre isso aqui no blog, no início da semana, lembram?
Quem ouve as pessoas com atenção, não só aprende, como demonstra que se importa com o outro, e isso é essencial para nosso crescimento pessoal e profissional.
O vídeo abaixo expõe rapidamente como podemos nos esforçar para ouvir melhor. Infelizmente, está em inglês e ainda não foi legendado. É excelente, por isso recomendo que assistam mesmo assim. A pronúncia é clara e o áudio é bom, então apurem os ouvidos e ouçam Julian Treasure.